Ajuda e contacto

Uma das pessoas cria um código do casal (ecrã O meu casal ou Definições, Ligar o casal) e envia-o à outra, que toca em Tenho um código e o introduz. Pronto, a ligação está feita: as vossas respostas podem ser comparadas.

É normal: uma resposta só aparece à outra pessoa depois de ela ter respondido à mesma pergunta. Puxa para baixo no ecrã Resumo para atualizar. Confirma também que a ligação está feita (Definições, Casal).

Está desativado por predefinição e reservado a adultos. Ativa Conteúdo 18+ nas Definições. Pode não estar disponível conforme o teu país ou se o controlo parental do telemóvel estiver ativo. As respostas íntimas só são comparadas se cada pessoa o tiver ativado.

Definições, Sair do casal. A partilha para imediatamente. As tuas respostas ficam na tua conta, mas deixam de estar visíveis para a outra pessoa.

O Klique não usa conta com e-mail: as tuas chaves de encriptação ficam no teu telemóvel. Num telemóvel novo, começas com uma conta nova e podes voltar a ligar-te à tua cara-metade. As tuas compras restauram-se com a tua conta Apple ou Google.

O código é guardado apenas no teu telemóvel, de forma encriptada: ninguém, nem mesmo nós, o consegue recuperar. No ecrã do código, toca em Esqueceste-te do código? e depois em Apagar tudo e recomeçar. Esta reposição apaga todos os dados da app neste telemóvel (respostas, casal, partidas). As tuas compras continuam associadas à tua conta Apple ou Google e restauram-se nas Definições.

Definições, Mudar o meu código secreto: introduz o código atual e depois o novo.

Nas Definições, toca em Restaurar compras, com a mesma conta Apple ou Google usada na compra. Uma compra também desbloqueia a tua cara-metade quando as vossas contas estiverem ligadas: lembra-te de atualizar também no telemóvel dela.

Sim, o Klique+: 4,99 € por mês ou 29,99 € por ano (com 7 dias de teste grátis no plano anual), para todos os jogos, as 360 perguntas e as extensões, partilhado com a tua cara-metade. O Casal para sempre (14,99 €) é uma compra única, sem renovação, para as 360 perguntas e as extensões. As ofertas compradas antes continuam válidas sem limite de tempo. Detalhes nas condições de venda.

O cancelamento faz-se nas definições da tua loja, a qualquer momento. iPhone: Definições, o teu nome, Subscrições, Klique. Android: Google Play, o teu perfil, Pagamentos e subscrições, Subscrições, Klique. A subscrição é renovada automaticamente, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período, e manténs o acesso até essa data. Apagar a app não cancela a subscrição.

Os pagamentos são geridos pela Apple ou pela Google. iPhone: reportaproblem.apple.com. Android: play.google.com, Pagamentos e subscrições, Orçamento e histórico.

Definições, Código de oferta, introduz o código e toca em Validar código. O conteúdo fica desbloqueado durante o período previsto. Se aparecer a mensagem Código inválido ou expirado, verifica a ortografia ou contacta a pessoa que to deu.

Separador Jogos, Teste de compatibilidade, Desafiar alguém à distância. Responde às 12 perguntas e depois envia o link ou o código. A outra pessoa joga do lado dela e vês o resultado assim que ela terminar.

Abre o link: se não abrir a app, instala o Klique, toca em Teste de compatibilidade, depois em Tenho um código, e introduz o código de 6 caracteres. Um código é válido durante 30 dias e só pode ser jogado por uma pessoa (exceto em partidas Em grupo).

Até 40. Quem cria a partida pode classificar os pares entre toda a gente, só os pares mistos ou só os pares do mesmo género.

Toca em Entrar na comunidade: as tuas respostas às perguntas do teste de compatibilidade são comparadas de forma anónima com as dos outros jogadores. Vês a tua alma gémea, o teu top 5 e as tuas respostas raras ou comuns. Ninguém vê o teu nome nem as tuas respostas, só uma percentagem e um país.

No teu top 5, toca em Desafiar: a tua alma gémea recebe um teste de compatibilidade. Os desafios são reservados a maiores de 18 anos. Sem o Klique+, podes enviar 1 desafio; com o Klique+, até 3 por dia. Receber um desafio é grátis. Depois da partida, cada pessoa pode propor um pseudónimo: só é revelado se as duas pessoas propuserem um.

No desafio em causa, toca em Bloquear (deixam de se ver na comunidade) ou Denunciar e escolhe o motivo. É imediato. Em caso de perigo, contacta os serviços de emergência (112 na Europa).

Toca em Sair da comunidade. O teu perfil, os teus desafios e os pseudónimos que propuseste são apagados imediatamente.

No telemóvel antigo: Definições, Guardar a minha conta. Introduz o teu e-mail e o código recebido e depois ativa Cópia de segurança dos meus dados com uma palavra-passe. No telemóvel novo: Definições, Guardar a minha conta, Já guardei a minha conta, e depois o teu e-mail, o código e a tua palavra-passe. Casal, compras, respostas, históricos e definições: volta tudo.

Ninguém a consegue recuperar, nem mesmo nós: é isso que garante que a tua cópia de segurança continua ilegível. Mesmo assim, podes recuperar a tua conta (casal, compras, perfil) com o teu e-mail. Se tiveres ligação a uma cara-metade, o telemóvel dela devolve-te as tuas respostas de casal assim que abrir a app.

No fundo da página de cada jogo, em As minhas partidas. As partidas ficam no teu telemóvel (e na tua cópia de segurança encriptada, se estiver ativada). O caixote do lixo apaga uma partida.

Definições, Apagar a minha conta e as minhas respostas. Tudo é apagado imediata e definitivamente. Detalhes na página Apagar a minha conta.

Só a tua cara-metade, nas perguntas que tiverem resposta dos dois lados. São encriptadas ponto a ponto: nem nós nem o nosso fornecedor de alojamento as conseguimos ler. Vê a política de privacidade.